1. Prin trimiterea unei solicitări către echipa noastră de asistență clienți. Derulează până la finalul paginii principale din Centrul de Ajutor sau al oricărui articol. Apoi, fă click pe pictograma „Formular de contact” și introdu toate detaliile necesare.
2. O altă variantă este accesarea contului personal Betano și urmarea pașilor de mai jos:
- Conectarea în contul de utilizator
- Navigarea către secțiunea Setări de confidențialitate → Accesul la datele cu caracter personal procesate
- Trimiterea unei cereri de acces la datele cu caracter personal procesate, adresate către DPO (Responsabilul cu Protecția Datelor)