Dacă deții un cont care a fost blocat temporar după mai multe încercări de introducere a unei parole incorecte, poți recăpăta accesul prin resetarea parolei.
Resetează-ți parola
- Pe pagina de autentificare, fă click pe „Ai uitat parola? Click aici.”.
- Introdu adresa de e-mail, numărul de telefon înregistrat sau CNP, și data nașterii.
- Urmează instrucțiunile pentru a crea o parolă nouă.
- După ce parola a fost resetată, încearcă să te autentifici din nou.
Mai ai nevoie de ajutor?
Dacă tot nu poți accesa contul după resetarea parolei, te rugăm să contactezi Serviciul de Asistență Clienți prin unul dintre canalele de comunicare disponibile în subsolul acestei pagini.