Cum îți poți recupera accesul la cont?
Dacă nu te poți autentifica, îți poți recăpăta accesul prin recuperarea numelui de utilizator sau a parolei, urmând pașii de mai jos.
Ai uitat numele de utilizator?
Dacă ți-ai uitat numele de utilizator:
- Accesează pagina de autentificare Betano
- Autentifică-te folosind adresa de e-mail utilizată la înregistrare sau CNP-ul
Ai uitat parola?
Dacă ți-ai uitat parola:
- Pe pagina de autentificare, fă click pe „Ai uitat parola? Click aici.”
- Introdu adresa de e-mail, sau numărul de telefon mobil, sau, CNP-UL tău, și data nașterii
- Urmează instrucțiunile pentru a-ți reseta parola
Mai ai nevoie de ajutor?
Dacă tot nu te poți autentifica sau crezi că accesul la contul tău a fost compromis, contactează Serviciul de Asistență Clienți.
Te rugăm să incluzi:
- Orice mesaje de eroare primite
- Pașii pe care i-ai încercat deja