Pentru a retrage fonduri prin OKTO WALLET, urmează acești pași:
- Mergi la Contul Meu → Tranzacții → Retragere
- Pentru prima retragere, este necesar să validezi OKTO WALLET, printr-o captură de ecran care să arate adresa ta de email, ID-ul de client OKTO PAYMENTS și numărul de telefon. Încarcă această dovadă în secțiunea de verificare (Documente → OKTO WALLET)
Retragerea se procesează în maxim 24 de ore, iar tu vei primi o notificare pe email când aceasta va fi finalizată. Fondurile vor fi disponibile în soldul OKTO WALLET în aceeași zi.
Notă: Aceste termene sunt valabile dacă nu sunt necesare documente suplimentare sau verificări adiționale.