Dacă nu poți retrage toată suma din cont, iată câteva motive posibile:
Fonduri insuficiente
Verifică dacă soldul tău îndeplinește suma minimă de retragere indicată în Contul meu → Tranzacții → Retragere.
Cerințe de rulaj pentru bonus
Dacă ai un bonus activ, este posibil să trebuiască să pariezi o anumită sumă înainte de a retrage câștigurile. Poți verifica progresul în Contul meu → Promoții → Promoții active.
Cote minime pentru pariuri bonus
Unele bonusuri cer pariuri la cote minime. Consultă termenii ofertei pentru a te asigura că pariurile tale se califică.
Pariuri sau bonusuri în așteptare
Pariurile nelichidate sau bonusurile încă active pot reduce suma disponibilă pentru retragere. Așteaptă finalizarea acestora înainte de a retrage.
Proces de verificare
Dacă verificarea contului nu este completă, retragerile pot fi temporar restricționate. Poți încărca documentele necesare în Contul meu → Profil → Proces de verificare.
Dacă întâmpini dificultăți, echipa noastră îți stă la dispoziție prin canalele de comunicare disponibile în partea de jos a acestei pagini.