Contul tău poate fi închis accesând Contul Meu → Profil → Protecția Jucătorului, unde vei găsi opțiunile „Ia o pauză” și „Autoexcludere”.
- Autoexcluderea îți permite să te excluzi voluntar de la accesarea contului tău, pentru o perioadă prestabilită (6 luni, 12 luni, 24 de luni sau permanent). Pe durata autoexcluderii, nu vei putea plasa pariuri pe platformă (Pariuri Sportive, Casino, Loto, Virtuale).
- Închiderea temporară a contului (Ia o Pauză) este o altă opțiune de joc responsabil, care îți permite să-ți suspendezi temporar activitatea pe Betano (24 de ore, 48 de ore sau 7 zile). În această perioadă, nu vei putea plasa pariuri pe platformă (Pariuri Sportive, Casino, Loto, Virtuale).
- Îți poți închide ușor contul, în orice moment, accesând Contul meu - Profil - Protecția jucătorului. Doar bifează căsuța de consimțământ și introdu parola. Această acțiune îți va închide imediat atât platforma Casino, cât și cea de Pariuri Sportive/Virtuale și te va deconecta pe loc. Contul tău va fi apoi trecut pe o durată nedeterminată în statusul „Doar retrageri”. Dacă dorești să îți redeschizi contul, reactivarea devine disponibilă după o perioadă de pauză de 24 de ore.